最近、インターネット上で数多く見られる留学エージェント会社。
インターネットはとても便利ですが、下記のようなエージェント会社には要注意です。
事務所がない
担当者と会って直接話が出来る、困ったときには助けを求める相手がいる(事務所がある)などは、エージェント選びの重要ポイントです。
インターネット上だけで運営している留学エージェントの多くは、カウンセリングが電話だけ。その為、申込者とのトラブルが多く、その後の対応も良くないという話をよく聞きます。
※ 個人で手続きをされる場合の注意点。
●閉鎖寸前の学校に送金をし、閉校されるにも関らず、料金が返金されなかった
●インターネットで調べた学校にお金を支払い渡航すると、その学校が実在しなかったなど
このようなトラブルに巻き込まれるケースも耳にしますので個人での手続きなども十分な注意が必要です!
カウンセラーの対応が悪い・遅い
担当者の対応には目を光らせましょう。
質問にすぐに答えてくれない、話の最中に何度も席を立つ、不親切、留学にそれほど詳しくないような気がする、そんな留学エージェントや担当者には、気をつけて下さい。
思い切って、エージェントを変えるか、担当者を変えてもらった方が良いでしょう。
安さに惹かれたり、「今さら担当を変えてとは言いにくいし……」と妥協すると、後になって後悔するというパターンが多いものです。
初めにカウンセリングを受けたエージェントに納得行かない時は、いくつかのエージェントを回り、信頼できる担当者を見つけましょう。
渡航前の不安や疑問を一緒に解決でいるような親身なエージェント選びは留学成功の鍵です!!